GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 20.01.2026

1. Giriş

SurbeyGold ("biz", "bizim" veya "firmamız") olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

• Ad, soyadı, e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
• Ödeme bilgileri (güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla)
• IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, sayfa görüntüleme istatistikleri
• Çerezler ve benzeri izleme teknolojileri aracılığıyla toplanan veriler

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

• Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı
• Müşteri hizmetleri sağlanması
• Web sitemizin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İzin verilirse, pazarlama iletişimleri gönderilmesi

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olmadığını unutmayın.

5. Üçüncü Taraf Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar dışında, açık onayınız olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Hizmet sağlayıcılarımız (kargo, ödeme sistemleri) sadece hizmet sunumları için gerekli bilgilere erişebilir.

6. Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri kontrol edebilirsiniz.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında, kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme ve itiraz etme hakkına sahipsiniz. Talepleriniz için iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler web sitemizde yayınlanacaktır.